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这张2017旅游成绩单，晒出我们的幸福生活

来源：南方都市报     2018年01月25日        版次：GC11    作者：肖阳 陈婷

    新年伊始，国家旅游局、广东省旅游局、广州市旅游局均已公布了“2017年旅游成绩单”，旅游成为幸福产业之首，无出其右者。而作为旅游主体的“我们”，在这旅游的黄金时代中，也纷纷晒出了旅游账单。2017年无一例外，我们的旅游预算高了，旅游度假多了。

    全国旅游数据：广东旅游多项指标稳居全国前列

    1月8日召开的全国旅游工作会议透露，我国连续多年保持世界第一大出境旅游客源国和全球第四大入境旅游接待国地位。预计2017年旅游总收入5 .4万亿元，比2012年增长2.81万亿元，年均增长15.83%.

    20 17年国内旅游市场为50亿人次，比2012年增长69.12%，年均增长11.08%；国内旅游收入为4 .57万亿元，比2012年增长101.15%，年均增长15%.出境旅游人数为1 .29亿人次，比2012年增长了4580多万人次，按可比口径年均增长9.17%.

    1月19日广东省旅游工作会议上发布，预计2017年广东省旅游总收入11993亿元，同比增长14 .95%；其中旅游外汇收入196 .5亿美元，同比增长5.78%；接待过夜游客4 .44亿人次，同比增长11 .4%；其中入境过夜游客3647 .56万人次，同比增长3 .6 7 %.据初步测算，2017年旅游业增加值占全省G D P比重达6.5%，旅游业综合贡献为15.1%.

    根据世界旅游和旅行者协会、中国旅游研究院等报告显示，世界10大发展最快的旅游城市中，广州名列第二位；广州旅游综合竞争力居全国第三。2017年，广州市旅游局全年接待旅游总人数2 .0 4亿人次，同比增长1 0.0 9 %；旅游总收入3 6 1 4 .2 1亿元，同比增长1 2 .3 5 %；旅游外汇收入6 3 .1 4亿美元，同比增长7 .56%；旅游业增加值约占全市G D P的7.1%.

    国民旅游幸福账单：

    90后迅速成为旅游消费“豪客”

    按照国家旅游局公布的数据计算，携程旅游分析：2017年，我国人均出游已达3.7次；国人度假旅游每次人均消费达到3300元，同比增长近10%.其中出境游人均消费达到5800元；每次国内旅游花费平均达到914元。

    去年出游的城市居民的旅游订单中可以发现诸多小“秘密”，到底哪些地方的市民每次平均消费力强，在旅行上最舍得花钱？携程旅游集团发布《2017年国民旅游度假账单》的显示，“2017年人均旅游消费排行榜”中，上海、北京以平均每人每次4312元、4200元夺得冠亚军，浙江的杭州、温州紧随其后，东北沈阳排名第五，前十名还有广州、天津、成都、深圳、拉萨。

    从2017年出游的频率来看，旅游的确已成为国民美好生活的“标配”，这主要体现在“周边游”的爆发上。随着大众旅游时代到来，以休闲型、观光型以及度假型为主的周边游受到越来越多消费者青睐。日前，驴妈妈旅游网发布《2017周边游消费报告》显示，2017年，选择国内周边游的出游人次同比增长两成。2017年消费者偏好的周边游则是以酒店为中心的品质度假产品，房车自驾游和房车营地开始为游客接受。在平均消费方面，单价在800元以上的订单占比超过六成。

    2017年还是全民旅游年，90后“异军突起”瞬间成为旅游市场消费“豪客”。携程数据显示，全年旅游消费总额中，80后作为整体2017年在旅游上花费最多。其次是90后和70后。但人均消费最高的则是90后，人均旅游消费达到3478元，超过80后的3078元和70后的3325元。

    全民出游的人群结构中，家庭亲子游、长者游是两个增长极。途牛旅游网监测数据显示，2017年以来，60岁以上游客的人次占比达到27%，这一数据在2016年同期为23%.“银发族”已经成为国内游客的重要组成部分。60岁以上游客选择与同龄人出游的人次占比超过总数的一半。从出游人数来看，这些游客更乐于结伴抱团出游，平均同游人数达到5人，且除单位组织旅游包团外，老年团是最常见的包团出游形式。

    消费：中国出境游客成“移动的钱包”

    中国出境游的强劲表现令全世界旅游业界刮目相看，中国人出境旅游更被尊称为“移动的钱包”。来自V isa最新的市场调研报告显示，2017年的出境旅游人均消费约为人民币27，728元（4，269美元），其中，参观旅游景点（72%）、购物消费（66%）和美食体验（63%）是中国游客出游活动的前三名。

    新加坡刚发布的数据也应证了“钱包”一说，2017年樟宜机场零售总额超过25亿新元（约122亿人民币），其中，中国旅客的贡献达三分之一（中国旅客在樟宜机场的消费额占樟宜机场零售总额的三分之一），最常购买的三大商品类别为香水及美妆、烟酒以及奢侈品；于线上购物平台上“抢购”也丝毫不手软，中国旅客的销售额占55%.

    年度重点

    优质旅游，先创造更好的

    法治供给环境

    国家旅游局局长李金早表示，“将为优质旅游创造更好的法治供给环境”。旅游成为衡量现代生活水平的重要指标，成为人民幸福生活的刚需。提升旅游服务质量，提高旅游体验感、获得感、幸福感，需要的“硬件”便是旅游市场的安全。

    去年全国共组织147个督查组，开展9轮专项督查，实现对全国31个省（区、市）旅游市场综合整治“全覆盖”，共立案2595件，已办结1552件，罚款及没收违法所得3326万元，吊销营业许可证45家。

    广东省旅游局也不断强化旅游市场的综合监管。去年共开展旅游市场检查3792次（联合执法731次），检查涉旅企业1万家次（检查旅游购物店631家次），对75宗违法违规经营行为实施处罚，累计罚款和没收违法所得175万元。检查发现，广州主要存在超范围经营出境游、商务公司、户外徒步俱乐部等未经许可经营旅行社业务等问题；深圳主要存在不合理低价非法组织港澳游、超范围经营出境旅游业务等问题；珠海主要存在港澳游客回程被强迫诱导购物等问题。其中，深圳港中国际旅行社以不合理的低价组织旅游活动，被处罚款10万元、责令停业整顿2个月；广州康辉国际旅行社未与旅游者签订旅游合同，被处罚款6.1万元。大力开展A级景区集中整治，对2家4A级、3家3A级景区摘牌处理。全省累计处理旅游投诉4908宗，其中办结4720宗、办结率96.17%，法定期限内结案率100%.广州、珠海、汕头等市妥善处理9起群体性旅游投诉及游客滞留事件，妥善转移送返滞留游客800多人。

    全国

    2017年国内旅游市场为5 0亿人次，比2012年增长69.12%，年均增长11.08%；

    国内旅游收入为4.57万亿元，比2012年增长101.15%，年均增长15%.

    出境旅游人数为1.29亿人次，比2012年增长了4580多万人次，按可比口径年均增长9.17%.

    广东

    预计2017年广东省旅游总收入11993亿元，同比增长14.95%；

    其中旅游外汇收入196.5亿美元，同比增长5.78%；

    接待过夜游客4.44亿人次，同比增长11.4%；

    其中入境过夜游客3647.56万人次，同比增长3.67%.

    采写：南都记者肖阳 南都制图：陈婷