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8月10日,第五届全球旅游网络营运商合作交流会(以下简称网商会)在都江堰召开,本届会议重点围绕“互联网+旅游”的主题进行探讨。四川省旅游发展委员会主任郝康理做题为《互联网时代 旅游目的地产业体系重构》的开幕演讲。 郝康理主任从回顾网商会历程、四川旅游发展现状、互联网极大冲击下四川旅游面临的挑战、报告四川未来5年乃至今后发展的路径和选择这四个方面,对旅游目的地产业体系重构进行了阐述。 网商会五年历程 促进一大批OTA“小狼”成长 全球旅游网络营运商合作交流会发展历程 2012 “首届全球旅游网络营运商合作交流会”在成都召开,许多国际互联网旅游企业第一次来到四川,和四川本地企业一起交流共商大计。 2013 “第二届全球旅游网络营运商合作交流会”在德阳绵竹市举办,以“美丽四川,网罗商机”为主题。 2014 “第三届全球旅游网络营运商合作交流会”在绵阳北川举行,以“智慧旅游,联结未来”为主题。 2015 第四届全球旅游网络营运商合作交流会”在成都都江堰举行,以“互联网+,大道至简”为主题。 2016 2016年,“第五届全球旅游网络营运商合作交流会”在成都都江堰举行,以“互联网+旅游 问道青城山”为主题。 网商会是一条 “与狼共舞”之路 “狼”:全世界旅游行业互联网企业 从郝康理主任带领大家回顾的网商会举办五年来的发展历程中,郝康理主任认为举办网络营运商大会是一条“引狼入室 与狼共舞”之路,网商会推动了互联网渗透到四川传统旅游企业、传统景区、传统酒店、传统旅行社等各个领域。纵观这五年的来的发展,一大批四川本土OTA“小狼”正在成长,逐渐与“大狼”同台共舞。他也期待四川本土企业能在未来成功出现一只行业“大狼”。 是机遇还是挑战? 四川旅游业的发展现状,这些都是难能可贵的机遇: 四川是全球旅游资源最富集的区域 5 座世界遗产 4 座联合国人与生物圈自然保护区 2 座世界地质公园 1 座国际重要湿地 四川旅游资源类型多、密度大、组合好、品位高,是全球旅游资源最富集的区域,这让四川成为旅游者的宠儿,长期以来,四川的旅游经济持续、快速、健康的发展。 读数据 2015年国内游客达到了5.85亿人次,过夜游游客为2.7亿人次,过夜游客达到41%,将近一半的人到四川旅游要住下来; 2015年省内游客达到2.45亿人次,占国内游客总数41.9%; “十二五”期间成功新创建国家A级旅游景区207家,5A级景区新增7家,在全国的排名上升到第4位; 成都创建了首批旅游休闲城市,新增国家旅游度假区——凉山西昌琼海,省级旅游度假区32家,新增国家级生态旅游示范区6个,省级生态旅游示范区32家。 从这些数据中可以看出四川旅游的发展确实可喜可贺,但是如何才能让四川好玩更有底气,让四川旅游持续良性化发展,这就是本土企业要面临的挑战。 机遇也是挑战 虽然四川资源丰富,但本土企业亦不能故步自封,特别是在面对外“狼”的“入侵”下,应不断健全旅游服务要素,积极培育和推动本地旅游人才结构的优化,不断创新改革自身商业模式。 互联网重构旅游商业模式 面对互联网对整个社会和经济的极大冲击我们需顺应挑战 去年4月,途牛旅游网遭到17家旅行社集体抵制,尽管过去了一年多,这颗俨然“炸雷”的事件依然成了大会的交流案例。 郝康理主任也就次事件阐述了自己的观点:“客源地旅行社停止向途牛供货,表面看是价格问题,核心是在线旅游企业由分销平台向自营的转型。”郝康理主任认为,目前整个互联网在线旅游企业客源地和目的地的关系正发生重组和全新变化,旅游产业各要素的产业链没有变,销售环节整合的形态也没有变,但互联网使单一靠旅行社打包提供给游客的形态已经变成多元化、碎片化的需求服务。 郝康理主任同时分享了四川在商业模式上的创新与调整的案例: 1、基于旅游车位的商业模式 与传统旅行社包团全然不同,它让游客的出行更加便捷化、人性化,购买一个车位,便能在全川任何一个点进行逗留。 2、基于营地的商业模式 以中国最美景观大道“318”为品牌,以自驾游汽(房)车连锁营地为基础、以汽车房车落地自驾租赁、异地还车为特点,建立为广大自驾游爱好者提供自驾出行、运动休闲最佳体验的综合性旅游接待新业态连锁服务体系。目前已有13家营地在运营中。 3、基于线上线下联合的商业模式 驴妈妈旅游网与红旗连锁达成战略合作,数千家红旗连锁上线销售全球旅游景点门票等旅游产品,还将开通代办签证业务,提供出国出境便捷服务。 四川“十三五”旅游 在供给侧结构改革当中旅游业大有可为 对于四川下一步的发展目标,郝康理主任表示,四川着重研究以需求侧为导向的供给侧结构改革。 1、供给侧结构改革的旅游业 制度和理论供给、供需渠道再建、要素服务体系重构、旅游产品项目重组。 2、“十三五”规划布局 规划建设1个旅游经济增长级、5条特色旅游经济带。 1个旅游经济增长级:大成都旅游经济增长极(成都、德阳、绵阳、眉山、乐山、资阳、遂宁、雅安) 5个旅游特色旅游带:长江经济带、嘉陵江经济带、岷江经济带、318/317川藏经济带、成德绵眉乐雅攀经济带 打造提升9大精品旅游线路。 1.九环线。主打世界遗产、民族风情、地震遗址,主要面向国际、港澳台和省外市场。 2.成乐环线。以世界级精品景区为龙头打造休闲度假旅游线路,主要面向国际与国内市场。 3.大熊猫生态文化旅游线。以“大熊猫原生态旅游”为主线,支撑该区域大熊猫、康巴风情、高山生态、温泉度假等主题旅游产品。主要面向国际市场与国内市场。 4.大香格里拉旅游线。展示独特的彝族风情、康巴风情和横断山脉的绝美自然风光,主要针对国内自驾游市场,以及欧美的探险、科考专项市场。 5.蜀道三国文化旅游线。可设计世界名人论三国、骑游三国蜀道、三国演义之拓展训练、三国文化修学之旅等系列三国主题线路,除国内市场、港澳台地区市场外,重点针对日韩及东南亚旅游市场。 6.川江水上精品旅游线。依托川南城市群,结合规划中的城际铁路和现有高速路网,串联长江、岷江、嘉陵江、金沙江四大水系,主要面向省内市场。 7. 攀西康养旅游线。 8.“长征丰碑”红色旅游线。重点展示伟大的长征精神,展现川西地区绝美的自然风光、绚丽的民族风情和社会主义农村新貌,规划建成国家级精品旅游线路,主要针对国内市场。 9.光雾山—诺水河巴山蜀水旅游线。 3、新的发展理念 四川还要提升旅游基础设施和服务设施,构建无缝对接的旅游交通体系,完善旅游公共服务设施,建立旅游安全保障系统。过去旅游业被动“触网”,未来我们将主动拥抱互联网。(尤紫璇) |