| 康熙来了 宥胜 变异怪婴 last dance because of you 俏模牌轻靓减肥胶囊 学雷锋标语 江西省永丰县新闻 宇通客车股票 |
“您好，苏宁快递，您有一个包裹预计半小时为您送达，请提前做好签收准备！”“您好，包裹已放您家门口了，上面有安心卡，请戴好口罩和手套以后验收！”“面单撕下来放门口就好，我不接触您，您关门后我来取，祝您生活愉快。”这样的对话一天他要说上百遍，既是为了客户也是为了自己。 有些小区不让快递小哥进门，李小庆只好在小区门口等顾客来取，有一天为了给客户派送一个快递，在风雨中等了两个小时！顾客取货时的一声“谢谢，师傅您辛苦了”，让李小庆开心了一整天！ 1月31日，饿了么骑手陈俊龙，这个19岁的00后接到了一个外国友人的订单，客户不会中文，地址也是英文，也没有翻译，多次联系客户沟通无果，这下难倒了他。怎么办？他灵机一动，先按照定位找到了蔚蓝海岸小区3期，并且下载了翻译软件，把想说的话翻译成英文用短信发给了客户，经过短信沟通发现地址不在定位地址。多次短信沟通中获取了客户的新地址。经过38分钟兜转，找到了客户的正确地址。刚到电梯口发现正在维修。他毫不犹豫的徒步走到27楼，终于把咖啡送到了客户手上。 送达时订单已经超时，他给客户解释并道歉。客户用手势给了他一个赞。 疫情之下，快递小哥在给百姓送来方便时，自己的辛苦倍增。“现在每个快件都要等客户来门口取，以前送件上门，五分钟就搞定了，现在有时候甚至要等上半个小时。”顺丰快递员杨磊对记者说。 “虽然很辛苦，但我们也不时收获温暖。”顺丰深圳区负责文宣的文丽在电话中对记者说。2月14日，情人节那天！深圳顺丰快递小哥范力因工作太忙，无法陪伴女友，便网购了鲜花准备下班后送过去，没想到女友却专程过来看他了，喜得这名小哥当场便捧着鲜花放到她心爱的女朋友手上。顺丰大芬营业部的林文，因在三医院送快递，顺便帮一名陌生的护士搬了下东西，第二天，就在丰巢柜里收到了一个暖心的苹果，还有一张感谢的纸条。 疫情警报还没解除，邮政快递行业还在战斗！“战疫时刻，我们的手虽无法紧牵/但我们的心却时刻相连/和所有人一起/期待春暖花开的到来。”这是一位快递小哥在紧张的战疫之余，写下的诗句。 ■ 深圳特区报记者 易东 [见圳客户端、深圳新闻网编辑：郑晓鹏]
延伸阅读
新闻评论 |
