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“潘多拉音悦”投诉“摩拜单车mobike”，要求退款,改善服务,道歉，其中涉诉金额1元，目前投诉已回复。 消费者“潘多拉音悦”在5月12日向黑猫投诉平台反映：“昨天下午，17.28左右，扫描成功，发现是坏车。报修三次，微信小程序一直在骑行中，后来下了客户端，依然是骑行中，依然保修。之后把锁合上了，才回复正常，可以继续扫码。每天骑行，却扣款了。 摩拜存在坏车，无法骑行，你报修了，依然扣款的行为。”
消费者“潘多拉音悦”在5月12日向黑猫投诉平台再次反映：“几个错别字修正一下，没有骑行，却扣费了。” 消费者“潘多拉音悦”在5月12日向黑猫投诉平台再次反映：“已经和摩拜客服交涉多次，一直将责任方归到我这里。一个坏车，不能骑行，报修了，还扣费。 在得到道歉前，我将不再使用摩拜单车” 商家“摩拜单车mobike”5月14日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏” 投诉详情：坏车，无法骑行，还扣款。和客服沟通多次，无果 免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。 |
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