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《关于加快攀枝花市城市旅游集散中心建设的建议 》（第197号提案）的答复

     发布时间：2017-12-21      选择阅读字号：[ ]     阅读次数：

XXX委员：

　　您提出的《关于加快攀枝花市城市旅游集散中心建设的建议 》（第197号提案）收悉，现答复如下：

　　一、 全市旅游集散中心规划

　　2016年，全市启动了编制攀枝花市“十三五”旅游业发展规划，将全市三级旅游集散中心系统建设纳入规划，计划在火车南站建设一级旅游集散中心，在炳二区建设二级旅游集散中心，配置集客流集散、交通换乘、旅游咨询、信息发布等功能为一体的区域旅游综合枢纽。同时规划围绕自驾游目的地城市建设，建设米易县城、红格镇、渔门镇、平地镇等旅游集镇，打造成为集自驾游、低空游、高速公路、高铁等服务功能的集散小镇项目。在国家4A级以上景区及旅游度假区项目建设上，在主要景区景点游客中心布局三级旅游集散中心体系，推行“一次接待全程服务”模式，为自驾游客提供旅游咨询、行程设计、线路导航、景点介绍、食宿预订、户外器械租赁、汽车维修、道路施救、投诉协调等多功能为一体的服务，并通过GPS定位系统、手机导游等技术对游客信息进行反馈，对管理区域活动进行统一、有效的管理和指导。充分发挥旅游集散中心综合协调作用。

　　攀枝花城市总体规划中也统筹规划了5 个客运站，最大限度的提升城市集散功能，其中攀枝花客运东站（金江）、攀枝花客运西站（河门口）、攀枝花旅游客运站（现客运中心）已全力投入运营，攀枝花综合客运站（火车南站）、攀枝花客运站（炳二区客运站）正加快施工建设。预计2018年实现运营。

　　二、 全市旅游咨询服务中心情况

　　目前，我市共设三个旅游咨询服务中心，分别位于：攀枝花公园、竹湖园、金江火车站。其中，攀枝花公园、竹湖园旅游咨询服务中心于2015年底重新改造完成，三个咨询中心均正常使用。

　　旅游咨询服务中心属旅游公益性场所，旨在强化旅游服务、促进旅游发展、展示城市旅游形象的窗口，积极发挥接待游客访问、投诉、咨询、查询；向游客推荐市内旅游线路、旅行社、宾馆饭店；代办车船机票；进行旅游宣传、提供旅游信息等，给游客和市民提供出行便利。

　　三、攀枝花综合客运站（火车南站）相关情况

　　攀枝花市综合客运站（火车南站）站前枢纽和配套基础设施项目正在建设，项目是集火车站、长途客运站、公交客运站、轨道交通、社会车辆停车库等交通枢纽功能和商业、商务、办公、旅游、文化休闲等配套服务功能于一体的综合性建筑。已规划了旅行社、住宿、餐饮、娱乐、购物以及邮政等相关涉旅服务功能，将承担全市旅游集散功能。同时编制完成的火车南站单元控制性详细规划中，该片区规划有商业、商务用地，同样将承担部分涉旅服务。进一步巩固火车站作为全市旅游集散中心的地位。

　　感谢您对攀枝花旅游发展的关注，诚请您继续关注我市旅游产业发展。

　　攀枝花市旅游局

　　2017年7月25日

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