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精心打造城市“会客厅” 沪年内完善20座综合旅游服务中心

时间:2018-08-09 12:07来源:互联网 作者:鲁滨逊旅游网 点击:
东方网-上海频道-精心打造城市“会客厅” 沪年内完善20座综合旅游服务中心-
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精心打造城市“会客厅” 沪年内完善20座综合旅游服务中心

2018-4-24 09:38:16

来源:东方网 作者:王佳妮、曹磊 选稿:付杨

  >>>上海市旅游局局长徐未晚作客2018民生访谈

  东方网记者王佳妮、曹磊4月24日报道:东方网记者从“市民政务通-2018民生访谈”中获悉,上海市旅游局将完善提升20座综合旅游服务中心,将其作为城市的“会客厅”来打造。

  据上海市旅游局局长徐未晚介绍,在项目布点时,市旅游局重点考虑了黄浦江沿岸、旅游度假区、邮轮港、郊野公园这些重点旅游区域和机场、火车站这些人流密集场所。新的综合旅游服务中心重点要实现“三化”:首先是功能综合化。不仅要考虑传统的旅游信息咨询,还将融入若干便民惠民服务项目,例如手机充电、清洁饮水、轮椅租赁、AED急救设备等。同时,还会因地制宜,考虑一些地段的特点,配置小件寄存、旅游交通组合套票(如浦江游览)等服务内容。

  服务智能化也是完善综合旅游服务中心时重点考虑的一个方面。市旅游局将更多利用现代高科技技术,如人工智能、大数据、多语种翻译等,为市民游客提供更加全面、准确、及时的旅游信息服务。同时,还将增强互动性、真实感,比如部分中心配置AR/VR等高科技体验设施。

  此外,综合旅游服务中心还需要做到标识统一化。市旅游局将对原有旅游咨询服务中心的标识体系进行升级,按照新的“上海城市旅游形象”品牌标识,对服务中心的主体标识、外观形象、门店店招、员工胸牌等进行统一设计,做到视觉效果上的规范统一。

  徐未晚表示,整个项目目前进展顺利。黄浦区十六铺旅游综合服务中心、徐汇区徐汇滨江旅游综合服务中心两个项目基本完成建设,并对外开放;松江区(佘山)旅游公共服务中心、嘉北郊野公园西游客中心、浦东国际机场T1/T2旅游咨询服务中心等项目,也都在按时间节点有序推进。

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