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南京景智联城旅游咨询有限公司项目经理李萍 一、 最好的时代已经到来，抓住机遇、迎接挑战，变就有机会！ “旅游+”战略于2015年5月首次提出，在业界引发热议，“旅游+” 战略的提出，将是产业融合发展的有力践行，突破传统旅游业的各项要素，多元创新、融合发展，对传统旅游进行升级改造，旅游的功能将渗透到各个产业领域。 旅游+交通，迎接汽车时代、高铁时代、低空时代 旅游+休闲度假，形成旅游休闲一体化 旅游+新型养老，老年旅游是新兴旅游市场 旅游+商业，旅游配套设施完善，多元化盈利模式 旅游+互联网，用信息化武装旅游 旅游+美丽乡村建设，开展旅游精准扶贫 旅游+地产，更好的自然景观、建筑景观，同时拥有完善的配套功能和极高的投资价值 旅游+教育，寓教于乐，推动教育事业发展 旅游+演艺，突显文化氛围，彰显文化的重要性 旅游+医学，将旅游与治病疗养结合的新型旅游形式 …… 未来20年至35年，将是中国旅游业发展更快更好的黄金期。现在一到黄金周、节假日，许多景区拥挤不堪，这还只是大众旅游时代刚刚开始。随着我国经济社会发展、居民收入增加、消费升级加快， 2016年我国居民人均出游超过3.4次，旅游市场规模44亿人次；未来20年，我国人均GDP将超过1.5万美元，50%以上的居民进入中等收入之列，居民人均年出游将超过5次，全国旅游市场规模将超过70亿人次，旅游将成为大多数人的普遍性消费。 二、 “旅游+”时代，必须要研究的八大趋势！ 趋势一：消费者自主规划旅游时代到来 现在只要在网上搜索旅游，百度旅游，携程网等等会提供一系列的行程推荐、必玩经典、必吃美食等，消费者有着极大的自主选择空间。传统的旅行社、广告投放等方式渐渐难以满足消费者的需求。未来将会有更多样的旅游元件产品提供给消费者自行去组装及规划。 趋势二：旅游分享经济的服务出现 从Uber到滴滴打车、滴答拼车，到现在的共享单车，共享经济在争议中不断的发展。出了出行，现在已经有人开发到陌生人家吃饭的”私厨” 平台，提供自己的餐桌和厨艺让路过的游客或是网友可以分摊费用来预约共食；Airbnb模式的家庭旅馆、线上招募当地人充当导游服务等共享旅游的行为越来越受到旅游者的欢迎，旅游分享经济逐渐成为一种潮流趋势。 趋势三：“定制旅行”成为主流 定制旅游是国外非常流行的旅游方式，目前已经引入中国，且发展迅速。定制游是根据旅游者的喜好和需求定制行程的旅行方式。完全为旅游者量身定制，一人成团，专车专导。旅游者可以自己任意安排出行时间，入住自己喜爱的酒店，乘坐自己喜好的车辆，想去哪就去哪，想吃啥就吃啥，想玩啥就玩啥，只要旅游者有想法都将竭尽全力满足其要求，真正做到随心所欲。 趋势四：“体验式”旅游成为消费者的新追求 走马看花式的旅游已经被新一代消费者所唾弃，越来越多的旅游者想要在旅游中真实地融入当地体验，体验当地生活已成为旅游的一种方式与态度，如到韩国参加K-POP 经纪公司的艺人培训课程，或是在泰国当地学作泰式料理，在日本受训成为一名忍者等等的体验，这些将会是未来旅游的主要目的之一。 趋势五：在线旅游时代到来 移动互联席卷全球，旅游市场也迎来了众多涌入的在线旅游商家。2016年8月的数据显示，去哪儿网APP月活跃用户数是2385.2万，携程旅游、阿里旅游分列二、三位，月活跃用户数分别是1821.5万人和993.1万人;到到旅游、同程旅游分别位列第四、第五，月活跃用户数分别是510.3万人和430.9万人。中国已经成为在线旅游市场发展最快的国家之一。 趋势六：智慧旅游发展迅速 随着手机端以及网络大数据不断的发展，智慧旅游已经成为大多数热门的城市景区的标配。以贵阳市为例，快行慢游网站及APP从旅游前的机票、酒店、门票订购；到旅游中的旅游攻略，当地导游、旅行服务的选择、贵阳当地的交通、天气、人文，景区的讲解、免费wifi、；以及旅游后的景区评价意见、旅游纪念品的网上售卖、景区后续活动的持续更新等都能够通过一站式的网站进行解决，真正的将网络技术、人工智能与旅游做到了深度的结合，保证游客在游览的全程中无需操心，实现了私人管家式的服务。目前支撑智慧旅游的技术逐渐成熟和完善，有关政策环境日益优化，打造智慧旅游的时机已经到来。 趋势七：目的地旅游商品需求增加，创新商品是关键 各大旅游大国旅游商品销售收入占整个旅游总收入平均比重一般在60%，新加坡香港的比重更是达到了75%，目前国内旅游市场发展迅速，经济水平提高，消费能力增长必将带来旅游商品需求的增加。 趋势八：品质消费、明星消费很重要 一个LV包和一个地摊10块钱的箱包的用途是一样的，然而游客宁愿花大价钱去消费的根本原因就在于他们追求的是花钱买感觉。到2020年，介于中产阶级和超级富豪之间的中国富裕消费者将达到2.8亿人，占中国城市人口的35%，总人口的20%，这部分人群的消费额将增至3.1万亿美元，占全球消费总额的5%。 三、 六大战略助你顺应潮流、规划旅游、变革时代！ 1）统一规划，提纲挈领。一个区域、景区或是区块的旅游必须做到规划先行，把握至高点。要将未来的规划目标、运营模式、产品规划等在一开始就做到十拿九稳，有的放矢，同时适时调整。 2）区域整体运营。要将区域、景区或是区块看做一个整体，再统一化运营。 3）人才战略。深入挖掘和保障经营人才，人才是旅游发展的根本，必要时借助“外脑”。 4）资本战略。资本是最终的保障措施，开发运营中尽量采取轻资产运营的理念，分期开发，实现滚动开发模式，区域价值最大化。 5）市场战略。寻找市场的空白，占位市场空缺是非常有效的发展途径。 6) 资源战略。资源是发展旅游的基础，不可或缺，旅游策划时一定要根据项目自身的资源特点为项目筛选出一个独一无二的定位，作为项目长远发展战略构想。 |
