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2016年7月,《经济学人》公布中国的中产阶级人数增长到2.25亿。消费结构升级已经悄然发生,健康、家庭化、社交化的健康消费观念正成为主要关注的消费趋势。 当移动互联改变了社会的连接方式以后,给实体消费也带来了几个绕不过去的变化。第一个关键词是:跨界;第二个关键词是:社群;不同身份不同职业的人,可能由于共同的兴趣、爱好或不同诉求,稳定在一些细分的社群下去养成爱好、形成社交。这些社群形式多样,比如美妆、摄影、自驾、徒步、骑行、滑雪、琴棋书画等等。 2012年之前,高端足疗的重度消费群体以政商人群接待为主,随着公务消费、政府消费群体的一再紧缩,足疗保健的群体从2012年以后被迫进行了第一次大规模置换。而进入2014年,随着大健康人群的扩大和马拉松等民间体育运动的兴起,这一次,“良子”向面向运动配套的科学身体保健和运动后肌肉拉伸方向主动做了第二次消费人群的置换和延展。2015年,“朱国凡良子”成为北京马拉松的指定运动拉伸机构,“良子足疗”的品牌开始逐步更换为“良子健身”。 2015年良子最艰难的时候,朱国凡也没有放弃对“非凡足迹”梦想和未来期望。基于足疗发展起来的“非凡足迹”,是以徒步作为健康理念的另外一个实体品牌,更是一个健康社群组织。这个社群与良子的消费者之间既有一部分重合性,形成相互补充和滋养,同时又更社交化、更有活力、吸引了更多的年轻一代。截止目前,全国近50个城市加上澳大利亚悉尼、纽约、韩国、日本、加拿大等国内外的“非凡足迹”徒步组织,每周有免费的固定郊区特色徒步活动,以及每年两次固定日期的戈壁穿越活动,这种模式已经在全国建立了50万固定会员,每个“非凡足迹”的城市都固定有一个包含有策划、领队、行政等角色运营的分支机构,负责每周的徒步路线安排、车辆组织和活动宣传。这个平台是“良子”在大健康领域和文化领域布局的另一个棋子。 这一年多的经历,非凡足迹成为良子第二次转型的里程碑记录。这段经历开阔了朱国凡的眼界,也使他重新思考“良子”品牌群的相互关系和定位属性。 “良子”算得上是国内健康足疗行业的传奇,这个1996年创办于河南新乡的一个小店,在20年里,开遍全国上百个城市。截止2016年底,“良子”品牌群的架构已经成型,系列产品线已经在北京、上海、广州三个一线城市稳步铺开,旗下拥有52家5000平米以上、以传统足疗、中医按摩、汗蒸为主的直营店“朱国凡良子”137家,面向新中产和休闲放松为主的新日式温泉品牌“汤泉良子”北京年内已开业9家,并计划在未来两年每年新开业20家。以及在全国15个一线城市里建立的以周末户外徒步为定位的城市健康社群品牌“非凡足迹”。在未来5年时间,全球1千城市建立非凡足迹分站。 任何一个品牌的再次崛起,前面都会有一段乌云压顶的危机; 突破这段危机的难度,比想象的要大; 冲破乌云后的阳光,比任何时候要更明亮。 我们感谢这个时代,以及所有员工、所有消费者、所有群友的支持和等待。 -朱国凡 其实朱国凡也有着个人不同的滋味,以下是腾讯对朱国凡的个人采访记录: 问朱国凡:“您有落魄的时候吗?” 他说:“有,太多了。企业干不下去的时候,想死的心都有。” 问:“那怎么不死?” 他说:“责任,每个人都因为责任,才有了信念。” 问:“对谁的责任?” 他说:“对父母、对家人、对孩子、对社会的责任。” 借助微信语音,朱国凡的回复,及时且谦和,言必称“兄弟”。将前述对话,通过微信发给朱国凡,问他,如此直接的一问一答融入到腾讯大燕网的报道中,是否介意? 他发来语音:“兄弟,没问题。我觉得挺好,就这样写吧。你想怎么写,就怎么写。别忘了,每星期要走走路,4月26日,(非凡足迹)徒步,见。” 面对面沟通时,朱国凡偏好一个人表达。偶尔,插个话进去或者问个问题,他听完你说的之后,就好似没有人打断过他的话,他就循着自己刚才所说的话,自顾自地继续说下去。在整个表达的过程中,朱国凡会为你沏茶,或者,会为你点一根烟。 朱国凡,“良子”等大健康品牌创始人。良子提供的资料显示,良子健身投资管理(集团)公司,是由朱国凡先生于1996年创立于河南新乡。经过20多年发展,集团目前旗下已拥有衍生品牌1155个,国内外直营店、加盟公司(店)约650家,员工约 5.2 万人,年营业额约为60亿元人民币。 集团旗下品牌有汤泉良子、非凡足迹等。集团经营从传统模式向互联网模式过渡。为寻求新的发展与挑战,良子近些年重磅打造两款子品牌——汤泉良子和沐蘭遇。 2017年3月14日,作为“对话掌门人”第三期受访人物,朱国凡在北京的一家良子店接受腾讯大燕网专访。自2017年2月开始,腾讯大燕网推出系列原创访谈“对话掌门人”,旨在“聚焦中国公司领导者,感受中国经济强大生命力”。 曾出售11套房缓解资金紧张困局 2013年年初至2015年,良子进入最艰难时期。当时,朱国凡背负8亿元人民币债务。 巨额债务,从何而来?冲着良子品牌,顾客来店里办卡充值。充值积累的资金,朱国凡说他没拿这笔钱去买房买车,而是用来增加良子的营业网点。良子借此销售了大量的消费卡。结果,顾客来消费全是使用消费卡,这对于新设的店铺来说,就无法保证充足的现金流。 现金困局,如何破题?朱国凡想了个“绝招”。他将家人召集在一起,决定卖掉11套房,缓解资金紧张的困局。 良子的被动,还有重要的时代背景:消费群体急速变化。上世纪60年代、70年代、80年代生人,知道良子是做什么的。那90年代生人,知道良子是做什么的?朱国凡一直琢磨这事。 |