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" 我们把暑期作为一个超长‘法定假日’，全区动员、全力以赴，开展旅游服务质量提升百日攻坚行动，牢固树立‘游客的流向就是我们工作的方向，游客的需求就是我们服务的追求’意识，全力打造安全、文明、便捷、有序、智能的游览环境。" 泰山景区党工委副书记、管委会主任肖玉果说。 泰山景区还制定了《旅游服务质量提升百日攻坚行动工作方案》《暑期旅游工作方案》和安全管理等四个专项预案，围绕暑期假日重点工作，以 " 用心用情抓服务，细节细化促提升 " 为导向，从服务质量提升、服务设施提升、环境卫生提升、经营秩序提升、旅游安全提升等方面，全力解决旅游服务中存在的薄弱环节和短板问题。同时，从游客视角出发，为游客提供精准导航，进一步提高游客中心发车检票速度，不断挖掘旅游资源，创新产品供给，增加服务项目，确保旅游品质实现质的飞跃。 欢乐指数，乐在游客满意度，更离不开景区旅游服务保障。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。泰山景区上下将时刻保持 " 清零思想 " 和 " 赶考状态 "，以新时代泰山 " 挑山工 " 的担当、坚韧和执着，不断深化细微服务，扎实开展百日攻坚行动，推进泰山景区旅游服务品质提升，全面擦亮泰山品牌形象，也让泰山旅游欢乐指数不断提升，让五湖四海的游客满意在泰山。 【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 刘小东 编辑 乔雨晴 审核 晁彤彤】 |
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