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主持人:针对此次新冠肺炎疫情的特点,把公共卫生风险防控贯穿到旅游活动的食、住、行、游、购、娱六个方面,您有什么具体的建议? 特邀嘉宾 关于行,重点是提供必要的防护用品和服务。目前在旅行过程中,防护工作和服务非常缺乏,为此要做的工作有:一是在当天游客上车出发前,提供一次体温测量服务,并妥善处置发热游客;二是在车上给需要的游客提供一次性口罩;三是提醒游客说话时不要直对对方并用手捂嘴,咳嗽和打喷嚏时要避开人群或遮挡。 春暖花开,南昌凤凰沟景区的游客增多。 虞亮亮摄 ●一时疫情阻挡不了旅游业的复苏,随着各地刺激旅游消费政策的实施,旺盛的旅游需求终会释放 主 持 人 全国疫情防控形势持续向好,复工复产不断推进,但是,旅游业因其聚集性特点,万不可掉以轻心。只有安全真正有了保障,人们才会放心地走进景区,旅游业真正复苏才有扎实基础。在全域旅游、大众旅游浪潮下,公共卫生安全的短板在哪里?针对新冠肺炎疫情,景区和游客如何把防控举措贯穿旅游活动全过程?本期双周论谈特邀我省知名学者黄细嘉进行对话。 有数据显示,疫情期间中国旅游类上市公司的跌幅小于全球平均水平,在一定程度上说明,资本市场相比全球其他国家,中国旅游业“潜伏”着更强的生机与活力。所以,我对旅游形势的基本判断是,虽然旅游活动暂时被疫情压制,但旺盛的旅游需求终会释放。五一小长假全国旅游业或许很难出现全面复苏的情势,但随着各地刺激居民旅游消费组合政策的出台,十一、中秋等黄金旅游季,全国旅游业将会有实质性的起色,国内景区和酒店生意有望逐步回归正轨,但出入境旅游可能会受国外疫情正在暴发的持续影响,在短期内难以全面重振。 三是“旅游+”和“+旅游”方式多样,旅游跨界融合不断延伸,旅游公共卫生安全防范与管控宽度和难度加大; 编者按 六是人们旅游交际频繁和社会活动半径扩大,食宿生活“离家化”现象普遍存在,而游客的公共卫生安全生活习惯还未形成。 四是出境旅游活动增多,国际旅游规模庞大,全球旅游公共卫生安全协调与处置机制远未构建起来; 据郑向敏、谢朝武主编的《中国旅游安全报告(2019)》披露,据不完全调查汇总,2018年,我国共发生涉及旅游公共卫生事件121起,发病人数419人,死亡13人。这些事件包括游客食物中毒、发生传染性疾病等。从国际看,这次新冠肺炎疫情期间,钻石公主号邮轮造成的疫情扩散,使得不少人谈邮轮而色变。这些涉及旅游的公共卫生事件,是警钟,也是提醒。 黄细嘉 南昌大学旅游学院教授、博导 主持人:黄教授好!五一小长假在即,旅游成为热点话题。在疫情防控已经成为一种常态的要求下,旅游业的公共卫生安全风险,或者说潜在问题,主要来源于哪里? 关于住,重点是提供游客“再消毒”机会。目前酒店用品基本都是消毒的,比较安全。但也存在两个隐患,一是卫生安全工作不认真、难到位,造成安全漏洞,比如水杯、遥控器、门把手等不适于规模消毒的器物器具,最容易留下卫生安全隐患;二是城市疫情发生前期无人知晓和防备,留下安全空档。因此,必须在每个房间配备消毒酒精等消毒物,以便游客自主选择对相关物品进行消毒。 黄细嘉:旅游活动的食、住、行、游、购、娱各个方面,每一个环节都要有针对措施,每一个环节都要落细落实。 |