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早在2013年，七星岩景区就开始为游客提供免费导游服务，而对于游客遇到一些特殊情况，景区工作人员会有专人提供服务，如给残疾人士提供轮椅等。在景区东门入口处，设置有医疗点，为身体不舒服的游客提供便利。

西江日报记者 严炯明

在包公祠内，记者见到，这里张贴着“十大文明旅游提醒语”，时刻提醒游客文明旅游。包公祠有关负责人向记者表示，包公祠的门口、走廊等多处地方都张贴有道德模范、社会主义核心价值观以及其他创文宣传内容。目前，他们正在为园区内的厕所建设无障碍通道，并对部分通道加建无障碍通道。据了解，包公祠管理方目前正在申购轮椅，以便未来为残障人士提供服务。

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西江日报  | 发布时间：2016-10-21 08:59  

七星岩在景区内设置了二维码，为游客提供语音讲解。 西江日报记者 严炯明 摄

记者在包公祠采访时，正遇雨天。管理方很贴心，在展览馆外面设置了塑料袋，让游客把湿的伞包起来。从高要区过来参观的游客张先生说：“管理方真的很细心，有了塑料袋，就可以避免弄脏展区内的地面。”

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端州城区旅游景点服务设施完善 游客满意度高

在七星岩景区，这里道路干净，空气清新，游客在欢畅地游玩。记者发现，这里随处可见到保洁员，只要树上掉下落叶，或有人不经意丢下垃圾，他们就及时过去清扫。“能够有这样美好的环境，离不开大家的共同努力，离不开保洁员的辛劳。”一名游客对记者说。据保洁员黄女士说，保持干净的环境，游客也会满意。

核心提示： 游客来到景点游玩，图的是舒心、长见识，在端州城区多个景点，管理方想方设法为游客提供优质服务。近日，记者走访了城区七星岩、阅江楼、包公祠等景点，发现游客对于景区服务纷纷点赞。

游客来到景点游玩，图的是舒心、长见识，在端州城区多个景点，管理方想方设法为游客提供优质服务。近日，记者走访了城区七星岩、阅江楼、包公祠等景点，发现游客对于景区服务纷纷点赞。

同时，各个小景点或路段，均设有清晰的指示牌和宣传标语。据了解，今年，星湖管理局在星湖景区原有标识牌1000多个的基础上，新增700多个，营造了浓厚的文明旅游氛围。

在阅江楼，游客络绎不绝。行走在整洁的环境，人们心情舒畅。在展览馆墙上，贴着“严禁喧哗”、“严禁吸烟”等文明提示语。在展览馆内，一名讲解员一边引导游客参观，一边为前来参观的游客们讲解叶挺独立团有关历史事迹。志愿者、也是讲解员何小姐说，为游客服务就是她最大的乐趣，“看到游客满意的笑容，就感到快乐。”

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