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酉阳桃花源景区强化人力资源培训打造“品质桃花源”

时间:2016-06-17 16:01来源:互联网 作者:鲁滨逊旅游网 点击:
6月14日,为强化员工素质,提升旅游服务质量。酉阳县桃花源景区聘请本土民俗专家,对员工进行了以酉阳历史、民俗文化为主题的系统培训。为景区构建“人人会讲解
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  为员工讲解酉阳历史 通讯员 邱洪斌 供图

  6月14日,为强化员工素质,提升旅游服务质量。酉阳县桃花源景区聘请本土民俗专家,对员工进行了以酉阳历史、民俗文化为主题的系统培训。

  培训紧密结合景区导游讲解实际,围绕酉阳历史、土家文化、民俗知识,邀请县内著名的民俗文化专家彭开福老先生作为主讲,采用理论讲解、案例解析和实际运用等形式,对景区导游、售票、检票、安保、环卫等一线员工,就如何满足游客了解酉阳历史、渴求民俗知识需求,传递、讲解和宣传土家文化进行了详细的解读。为景区构建“人人会讲解,个个能带团的一专多能型员工”,奠定了坚实的基础。

  今年来,随着游客接待人数的不断攀升,桃花源景区全面加强人力资源培训,在延续“周五培训制度”的基础上,不定期邀请民宿、历史、民俗、音乐和规划策划、宣传促销、市场开发等专家,对员工进行业务技能和文化知识培训,打造“品质桃花源”。(通讯员 邱洪斌)

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