不过,现在的旅游直播也好,短视频内容也好,集中展示的还是特色风景,兼顾介绍下当地特产带带货,照顾的还是大众需求。我建议,如果能针对不同游客的需求,在直播中更注重内容的精准策划、设计更多互动环节,比如介绍不同人群偏好的不同旅游路线,或者结合吃、住、行、游、娱、购“一条龙”服务提供可选择方案,对于很多潜在的旅行爱好者来说,可能更有吸引力。 专家点评 期待旅游业出现现象级线上线下融合产品 点评人:陈少峰(北京大学文化产业研究院副院长) 疫情期间,因为缺乏资金、消费的“流动性”和“流通性”,线下的文化产业和旅游业遭受严重损失。与此同时,互联网相关业态的发展势头更好了。 近年来,我们一直说,文旅融合不仅是文化、旅游的融合,还包括科技、互联网等的全方位融合。融合的最大优点之一就体现在产业链的延长,而新媒体包括短视频、直播等形式与旅游的结合,有利于促进这种全方位融合。这次疫情为行业带来的更多是反思和整合,我认为尤其是对注重线下业务的旅游行业来说,未来更需要在互联网上做业务拓展,比如传统线下业务与线上机构加强合作,旅游公司、旅行社推出一些更专业化的内容和服务。期待旅游业出现一些现象级的线上线下融合产品。 最近,人力资源和社会保障部联合市场监管总局、国家统计局向社会发布了一批新职业,其中最引人关注的莫过于“互联网营销师”下新增的“直播销售员”这一工种。这意味着直播正步入正规化、职业化。对于加入直播“带货”的主播们来说,专业性是最基本的素质。未来,很有可能会出现“旅游直播销售员”。这需要旅游从业者换位思考,需要具备在短时间内为消费者提供更具吸引力的内容、产品和服务的专业能力。 记者手记 最初“见到”马甜甜,是在抖音上无意中看到了@甜小妮儿吖的一则短视频,内容是介绍山西侯马特色小吃。第一次听说侯马这个地方,记者很快就被短视频内容吸引,不断翻看。“侯马小妮儿”是马甜甜在视频里对自己的称呼,她总是笑着跑进镜头,每个视频都会带大家打卡好吃、好玩、好逛的地方。在这样的“云旅游”过程中,灿烂的笑容、诱人的美食和如画的景色,让人忘记了疫情期间憋闷在家的单调,备感轻松舒爽。 在和马甜甜聊开了之后,记者才知道这些如诗如画的短视频内容,是她作为一名“待业青年”在满心焦虑的情况下尝试制作的。她用学习、尝试、改变,克服了“没有收入、没有明天”的恐惧。当周围环境发生改变的时候,我们也要直面改变、拥抱改变,要迎难而上、“危”中寻“机”,而不是怨天尤人、沉沦不前。这是马甜甜的精神面貌和所作所为带给记者的最大感受。
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