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大中型企业客户看过来:商旅服务降本增效 中国联通作为国有企业、运营商、上市公司有严格的电信级的信息安全保障体系和社会责任感。系统搭建基于云的可靠差旅平台,确保信息的准确、安全和可靠。 如果说展台的精彩只不过是开胃菜,那么中国联通智慧文旅峰会当天还会有怎样的重磅消息值得期待呢,敬请期待通信世界前方记者带来的后续报道吧。 除了传统模式的信息化产品外,联通也结一直致力于新技术在文旅行业的探索。如果你也是一个喜欢在旅行过程中随时记录当下美景和自己状态的人,那么中国联通也给你准备了一个可以 “偷懒”的惊喜:5GAI的游记助手。这款5GAI的游记助手能做什么呢?在游前,通过中国联通提供的app以面部识别和问卷的方式个性化的准备素材,在游览过程中游记助手将通、智慧鹰眼、AR慧眼等技术帮你记录下游玩过程中的精彩瞬间,游记助手按照游客及团体倾向利用中国联通AI能力进行相关素材的收集归纳,由联通云储存进行长期保存。当游客出景区的时候,系统将自动给游客推送集文字、图片、高清视频于一体的专属游记。据悉,安阳红旗渠景区目前已经用上了这套5GAI的游记助手。毫无疑问,5G将给智慧文旅带来更多的能量。围绕5G大带宽、低时延、多链接的技术特性,结合文化旅游行业需求,融合AI、AR和VR等先进技术,中国联通于2018年12月率先推出5G智慧文旅应用。这些应用将为游客带来更好的旅游体验,实现旅游过程中的文化传播。 游客看过来,这里有值得get的出行新思路 中国联通商旅服务诞生于2008年,自此开启“阳光商旅”的征程。2015年12月完成联通全集团31省份上线并平稳运营。“阳光商旅”旨在为大中型企业客户提供商旅服务与管理的全面解决方案。可从经济效益、社会效益、提升管理等方面助力企业实现降本增效。全新流程相比传统流程可节约至少三分之二的工作时间,机票、酒店的直采也大大节约了成本。 秉持全流程、精服务、高效率、省成本、更安全、低风险的六大特点,中国联通阳光商旅也势必在未来的大中型企业商旅服务市场占有重要的一席之地。 那么全国旅游态势能分析吗?答案是肯定的,展区现场就为大家展示了一款全国旅游态势分析平台,它主要为国家文化和旅游部信息中心提供省和省之间、城市和地市之间的游入、游出用户数量,用于监控管理、指挥调度,进而可以为各省、各地市旅游主管部门提供旅游管理决策咨询参考。该平台能够详细实时的体现出全国旅游省份及地市的态势模块、旅游省份游入/游出态势模块、旅游地市游入/游出态势模块以及全国游入/游出总览模块。该平台能够分析全国游客省份到省份,地市到地市,省份到地市的游客出行排名情况,体现出每日游客出行的线路排名,为旅游线路优化以及旅游资源合理配置提供决策支撑。 与此同时,中国联通根据多年的商旅行业运营经验,行业内首创实现了覆盖全国全部地级以上城市、全部县级城市的月结后付酒店模式,员工在这些酒店入住后无需个人垫付房费开具发票,签单离店即可。既节约了员工的时间、提升了员工服务感知,还通过统一提供票据规范了财务凭证。 中国联通具有航空业代理资质,已实现国内、国际航线全覆盖,并能协助客户争取优惠的大客户政策,还可以为员工提供了安全、可靠、贴心的机票预订服务。 除此之外,阳光商旅系统采用先进的信息技术及差旅管理模型,灵活多样的商旅设计和规划,基于模块化的系统设计,适应互联网迭代开发需求,实现对员工差旅行为全过程的线上管控和服务。 在中国联通智慧文旅峰会的旅游大数据产品展区,记者看到了一款名为“旅游+”的全方位决策平台。据讲解人员介绍,该决策平台是依托联通全国31省一点集中的数据资源,充分发掘联通数据时空连续性而开发的一款平台级旅游产品。该平台主要面向各级旅游管理机构、景区和涉旅企业,提供覆盖旅游全生命周期的大数据决策支撑,降低旅游行业管理成本和风险。平台主要功能包括旅游产业监管、景区服务管理、旅游应急指挥、舆情分析、游客分析、旅游交通、服务触达等,可面向省份、地市、县域/景区提供四级服务,并配套可视化展示。 这对普通游客来说意味着什么呢?简单来说,政府帮你把互联网上那些不靠谱的旅游攻略过滤掉,只剩下靠谱的那部分,然后基于联通大数据的分析,对游客精准画像,再进行个性化项目推荐。比如,大数据监测到你最近去做了产检,那么你来贵州旅游,“沃慧游”就会猜想也许你会想吃些酸的,从而给你推荐正宗的凯里酸汤鱼啦。不仅如此,有了“沃慧游”,农家土味、特色小吃、趣味民俗你统统不会错过。 如果你也有文章开头提到的和笔者相同的困扰,那么中国联通“沃慧游”就颇为值得了解一下。据介绍。沃慧游是根据全域旅游建设要求,面向旅行者打造的一款应用。“沃慧游”可帮助地方政府在全域旅游建设过程中将各种旅游资源进行整合。同时,通过联通大数据的分析,对游客进行精准画像,推送“千人千面”的旅游信息,实现精准营销。沃慧游在贵州黔东南的应用,实现一部手机游黔东南。同时,通过与地方政府的合作,共同挖掘具有原生态、地方特色的小众旅游资源和农特产品,从线下引到线上,帮助农民增收致富,助力旅游扶贫。 作为一名常年不爱跟团的自由行爱好者,笔者常常有这样的困扰,在出行前做的功课有一大部分都是无用功,究其根源,通常是互联网上过于庞杂的信息难辨真假,亦或时效性不高,若是旅行中再加上堵车、饮食不合口味等问题,那一趟完美的行程就这样被轻易摧毁了。如果说旅游产品信息化算是老生常谈,那么本次记者看到的中国联通正在或已经在国内部分景区落地的一些旅游信息化产品,或许可以给业界带来一种可行的新思路。 目前,中国联通已经与20余个省旅游局实现战略合作,实施了全国12个省级平台、70余个市县平台和百余个景区的旅游信息化建设工作,是旅游行业极具口碑和品牌影响的信息化服务商。 旅游机构看过来,大数据产品解决后顾之忧 |