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直播交通路况，玩转旅游景点，推荐舌尖上的美食，发布假期服务信息……国庆黄金周，当人们在享受假期的休闲娱乐时，部分政务微博却依然活跃，保证了假日政务服务不打烊。 “昆明北至小哨路段通行缓慢，请大家谨慎驾驶。”10月1日上午8点02分，云南省公安厅交通警察总队高速公路交巡警支队官方微博@云南平安高速发布了假日里的首条交通路况。至昨日下午5点，共发布全省实时路况信息49条，及时提供给网友进行参考，引导人们安全出行。 据统计，相比工作日，假日期间，政务微博发布总量有所减少，内容也以交通路况、旅游推荐、安全提示等为主。 “长假期间，政务微博有专人值班，还专门根据假期特点，设置了与假期有关的话题，为大家提供服务。”一位政务微博小编介绍说，以@昆宣发布为例，除路况信息外，还设置了带着微博去旅行、食色云南、春城微提示等话题，为人们提供火车票余票、机场航班进出港计划等旅游服务信息，介绍旅游景点、推荐云南美食、各地风俗习惯等。@昆明发布、@昆明市人民政府办公厅等政务微博也发布了类似旅游信息。 而作为热门旅游景点石林景区的官方微博，@石林风景名胜区及时发布了乃古石林花海节等信息，介绍了在乃古石林景区内吃汤锅、甩米线、品彝家美食、骑马拍花仙子照等项目，以吸引游客。 旅途中手机丢了怎么办？带着孩子搭地铁出行要看护好……假日期间，针对游客和市民可能遇到的问题，@昆明发布和@昆宣发布纷纷发布消息予以提醒。昨日，又同时发布昆船片区10月8日至9日停水信息。 假日期间，政务微博也没有单纯局限在发布服务信息上，当网友就在黄金周期间遇到烦心事儿需要处理或咨询时，政务微博也及时予以了回应。“请问昆明的新能源汽车具体优惠政策什么时候出台？已经有好多城市出台了，昆明也是国家首批试点城市。有具体的时间表吗？谢谢。”10月3日，一位网友向@昆明发布提问，@昆明发布及时转发给相关单位，并表示“一有消息我们会立刻回复亲的”。针对网友反映的海屯路商学院后门对面的龙院村售假一事，@昆明发布也及时转发给@昆明五华发布。“五华收到。”@昆明五华发布的第一时间反应，也被网友评论为“官微反应迅速，赞一个”。 “昆曲高速易隆收费站出口往寻甸县方向堵车严重，我办已及时协调交警前往疏导交通”、“因螺蛳湾国际商贸城附近一根自来水管道破损，导致矣六办事处及周边小区停水多天，因现场情况复杂，故维修的时间稍长，预计10月4日晚或10月5日才可恢复供水”……假日同样不打烊的还有昆明12345市长热线。统计数据显示，黄金周前四天，市长热线电话接听量超过3000个，对于主要受理的问题，市长热线也及时把处理情况在@昆明12345市长热线上进行了公布。 对于政务微博假日不打烊，网友朱程宇说：“随着互联网的发展，政务微博的作用越来越大，尤其是在假日期间，其不仅扮演着微政府的角色，也使普通老百姓和政府之间的沟通更频繁，让政府形象变得更亲民。”记者贾献培报道 [责任编辑:yfs001] |