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　　“深山地形复杂，如果一次就出动多人搜救，不但效率低，还可能增加更多意外，”叶祥飞说，最好的办法就是由专业搜救人员做先锋，找到人以后，再用卫星通讯设备发送准确位置，让医疗人员和其他救援设备直接过来。

海聊救援协调员，红盾救援队队长叶祥飞

　　海聊是中国人生活方式转变进程中的一个见证者和陪跑者。“我们希望能够让每个人的户外出行更加安全，不局限于硬件还是软件，这就是我们长期追求的愿景和价值，”颜志威说。

　　通过使用海聊的产品，参与救援或者赛事合作，海聊与包括叶祥飞在内的各地户外运动专业人士和救援队建立了广泛的联系，因此当海聊宣布要成立一个联合救援协调平台时，立刻得到了这些热心朋友们的响应和支持。

　　2016年10月，喜欢户外运动的颜志威与几个朋友前往四姑娘山登山，领队是一位资深登山向导，也是海聊团队一个很好的朋友。这位领队一直有一个独自前往四姑娘山另一端的梦想，在经过一个多月的筹备后，他再次踏进了四姑娘山。

　　但不幸的时，在进山的第五天他便失去联络，海聊卫星通信设备发出的最后位置一直未更新。搜救人员最终找到他时，他已经遇难。由于天气能见度低，他在行走过程中不慎滑坠意外身亡。

　　让北斗技术民用化

　　与此同时，发生在徒步、骑行和自驾游用户中的失联事件愈来愈多，而市场上的卫星电话设备价格非常高。再加上自己也是户外运动的发烧友，深知户外没信号是最大的痛点，一个创业方向在他的脑海中逐渐清晰。

　　可是海聊团队很快发现，用户在求救中，常常由于慌乱而无法准确描述状况，或者不知道身在何处，亲属报警后转述情况更不准确。同时，传统的先报警、再由警方调动各方力量救援的方式效率太低，协商救援费用也要花去一定时间。

“生命在线”发布会现场

　　最初的SOS功能，求救信息只发送给用户预设的紧急联系人(一般是亲朋好友)，海聊并不介入救援。之后，海聊设立值班人员，使求救信号在发给紧急联系人的同时也发送到后台值班人员，由值班人员指导求救者与紧急联系人如何报警，如何寻求救援。

　　从某种程度上来说，颜志威与他的团队推动了国产北斗系统在民用领域发挥更大的作用。

　　目前，这一平台已聚集了200多名像叶祥飞这样国内最顶尖的户外运动和紧急救援专家。包括海聊品牌大使、今年以一双假肢成功登顶珠峰的夏伯渝，登山界的领袖人物王铁男，国际野外医学协会野外急救员墨颜，壹基金救援联盟蔓峰救援队队长马骏，遵义市登山协会主席胡斌等，都积极担任海聊救援协调员。

海聊部分团队成员

　　“生命在线”，就是让生命无论走到哪里，都能时时刻刻在线。颜志威认为，对于北斗卫星的民用化普及，这是自己做出的最正确的选择。

　　最近，海聊又联合金汇通航、保游网、泰斗微电子科技推出“生命在线”户外综合安全保障产品，把户外定位、救援协调平台、直升机救援和户外保险结合起来，为户外旅游提供更全面的保障。

　　于是在今年6月，海聊又进一步设立联合救援协调平台。用户通过海聊的设备或手机APP启动SOS功能后，求救信息将发送至预设的紧急联系人和海聊救援值守中心，值守中心及时对求救信息做出反应，提供精准的求救信息包含最新位置、求救内容、历史轨迹、用户注册信息和该地区天气及实时状态等关键信息，并尽快与相对应的救援协调员和该用户紧急联系人联系，并全程提供必要的救援信息协调服务。

　　颜志威对这款综合型产品很有信心，“定位、救援、保险三个环节打通之后，基本上就没有后顾之忧了。你只要放心去玩就行。”

　　纵观海聊的发展历程，从只做北斗终端，到卫星电话和卫星上网设备，再到如今整合定位、沟通、救援以及保险服务的“生命在线”系列产品，背后的驱动力，正是更好地保障户外安全的初心和使命感。

　　如今，“安全归来”已不只是海聊团队的事业。在海聊联合救援协调平台的背后，是一群国内最顶尖的户外运动和紧急救援专家，他们热心户外运动，关心户外安全与救援问题，通过海聊平台无偿提供协助。