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焦一告诉懒熊体育,虽然两款产品在OTA平台上也有售卖,但也就一两个的报名人数。银川和南昌两场报名的都是来自于超级俱乐部平台上的俱乐部以及其成员,且都是组伴参加。这从侧面印证了社群在户外活动中所扮演的角色。 这两款产品正是超级俱乐部运营的典型案例:以社群为渠道,向对户外活动有兴趣的用户,售卖带有特色主题的产品。从这个角度看,超级俱乐部与携程等OTA巨头并不存在竞争关系,后者售卖的主要是以目的地为导向的旅游产品,并没有社群属性。 ▲超级俱乐部银川的产品效果还不错。 “我们和普通的活动平台或者OTA相比,最大的优势在于并不仅仅是在卖旅行产品,而是给俱乐部和户外领队或者意见领袖提供了会员运营工具,让他们像树根一样牢牢的抓住用户,从而达到运营用户、留住户和影响用户的目的。相比传统OTA平台,用户留存及复购率可以大大提高,突破了传统电商需要不停买量烧钱的传统模式。”焦一如此评价。 在上个月,超级俱乐部平台的活跃用户有56.3万,出行量达432281人次。 为了抢占市场快速获取流量,超级俱乐部甚至还推出了超低价产品:49元一日游。这其中最终能归属超级俱乐部的利润微乎其微,焦一直言他们就是为了在短期内获得大批用户。 此外,焦一还设计户外活动的等级划分,从初级到骨灰级共分四个层次,其中最普遍的郊区短途线路为初级产品,而穿越可可西里等被定为骨灰级产品。目前,超级俱乐部的平台上主要售卖的还是初级和中级产品,两者分别占到了70%和30%。 而超级俱乐部的自营产品还能在服务细节上有所提升。每一次户外活动,他们都会配备两个领队,一个领队负责带领行动线路,这需要专业的导游来担任;而另一个领队则负责维持社群关系,促进用户之间的交流。 除了在起家的广州外,超级俱乐部已经在天津等城市开始经营自营产品。而之前与全国各地的俱乐部所建立的紧密联系,也能帮助其快速在全国拓展。 谈到今年的营收目标,焦一显得很有信心:“至少7000万吧。” 这里有一份问卷想请您填一下,非常感谢! 免责声明:本文仅代表作者个人观点,与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 |