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自驾与主题的结合,其实是一种优势互补。一方面,自驾游解决了主题游难以深度化体验的难题,让主题游真正实现从客户利益,客户体验出发。另一方面,主题游又能够充实自驾游的内容,解决了很多自驾游者盲目出行,或者出行只顾开车赶路,浅层走马观花的旅行误区。 伴随着国民收入水平的提高,每年我国旅游消费人数都在不断的攀升,2014年,国内旅游人数达36.3亿人次,同比增长11.4%。而在这32.6亿旅游的人群中,就有17.3 亿选择自驾这一出行方式,占53.1%,庞大的自驾游人群与自驾游爱好者已经在全国打开了一个自驾游的新市场。 主题旅游,是近年来旅游圈里出现的新宠儿,作为大众旅游的升级版,主题旅游主要针对较高级别的游客,以满足其身份需求、体验需求、享乐需求等多种不同的个性体验为出发点而产生的私密化、专业化的定制路线。 同主题游一样,自驾游也是近一两年逐渐流行起来的新的旅行态势。与传统旅游方式相比,自驾游以其方便,自由,快捷,灵活的特点成为越来越多追求个性化旅行人士的选择。 再者,自驾游可以携带大量的配套物资,让主题旅行更加充实。我们以养生瑜伽主题的自驾行为例。瑜伽养生讲求天人合一的自然境界,因此它对修炼环境的要求很高。然而,就目前的旅游市场上看,纯原生态的自然环境中,旅行接待都成问题,更不能提供瑜伽修炼所需要的设备。自驾车就可以解决这些问题,旅客们可以带上自己的瑜伽毯,瑜伽服,带上音响设备以及其他的物资补给,然后选择最好的修炼环境,完成一次养生修行体验。 在自驾游中,每一辆车都代表着一种不同的自驾需求,人们借助庞大的网络信息与地图导航,把自驾游的大网撒向世界的角角落落。
因为自驾的灵活性,因此,在与主题嫁接以后就会产生更加深层次的效果。 首先,自驾游可以深入很多更加私密的景点或领域。我们以红酒主题的旅行为例。如果一个对红酒感兴趣的游客想要通过一趟旅行对自己的红酒知识有所提升,那么他可能就会需要走访几个葡萄庄园,从酿制红酒的原材料开始了解,然后寻找几个不同风格的酒庄,在专业红酒师的带领下品尝不同产地不同风格的红酒,同时学习储藏,收藏,品酒等各种知识,在此基础上,他还可以去一个红酒博物馆了解红酒的历史,渊源。在这一趟旅行路线中,我们需要不停的转移到很多个充满个性化,私人化的空间中,而这些空间也许没有能力接受大团的游客以及自由的散客,而有此追求的自由的自驾行者却能够深入到这些地方。 三、主题自驾,是未来各大旅游行业整合的新出路 但是自驾与主题的结合,也给当前市场的自驾游服务体系带来了新的挑战。如何将线上多样化,个性化的的旅游信息与资源进行一次重新的整合与细分,将线下的安全保障,随行服务落实到主题自驾游的每一个环节。同时,将线上服务与线下服务全面连通,真正实现主题自驾的一站式服务,全面升级旅行体验,才能真正占据未来的旅游市场。 主题游的追求体验依然停留在以走、看、听为主的浅文化层上,而更深层次的体验依然没有触摸到,显然这种浅层次的旅行体验已经不能满足城市精英文化阶层的需求。 本文为企业宣传商业资讯,仅供用户参考,如用户将之作为消费行为参考,凤凰网敬告用户需审慎决定。 一、圈内主题游发展态势 在国内,最早打出主题游这一概念的是各大OTA旅行平台。这些平台根据客户的需求体验将旅游目的地进行了详细的划分,为人们提供了更多的主题游的选择。例如:蚂蜂窝旅游指南提供了如自驾,蜜月,徒步,摄影,美食,购物等主题游信息,新浪旅游也专门开辟了主题游板块,包括蜜月游、自驾游、邮轮、购物、高尔夫等。虽然这些主题分类方便了人们选择不同的旅游目的地去享受不同的体验,但是对于不断进化的城市中产阶级来说,这样的分类依然显得过于标签化与形式化,不能满足主题游的市场需求。 2012年我国自驾游规模为10600亿元,2013年自驾游规模约为14000亿元,增长近40%,2014年上半年自驾游规模同比猛增300%,出现井喷现象!据专业人士分析,预计到2020年中国自驾游规模将达惊人的8万亿元! 二、自驾游能够为主题游提供新保障 但是,对于每一个旅游行业者来说,要想在这未来8万亿元的巨大市场上分得一杯羹,那么他们必须转变传统的旅游服务思维,从客户的旅行需求,与个人体验出发,做出集精心策划、组合包装而形成的一条具有完整文化体系的定制旅游路线。有业内人士将这样的旅行方式定义为“主题游”。 巨大的供需失衡正在呼唤一个万亿级的主题自驾游生态平台。这,将是由一个数百万民间智慧的创意路线平台,数千个专业实体站点提供的标准化自驾服务,数亿个角色不再分明的创意者、服务者和消费者,共同积极参与创造的一个公开透明的主题自驾游生态圈。 在这些主题分类中,自驾与摄影,美食与购物其实都有很多重复交叉的内容。因此也可以说,某些主题还只是打着主题游的幌子,与真正意义上的主题游还有一段距离。 主题旅游与传统观光游不同,是针对中产阶层的一种旅游方式。一般情况下,旅游行业一般要经历观光游、休闲游、度假游、高端体验游四个发展阶段。世界旅游组织研究表明,影响这几个发展阶段的核心因素是人均GDP水平。当人均GDP 达到5,000 美元时,旅游业将步入成熟的度假旅游经济,在这样的旅游经济背景下,个性高端的定制旅游需求会不断提升。2014年中国人均GDP已经超过7000美元,所以主题游的发展条件已经具备,但是从整个市场状况来看,主题游在国内也仅仅是刚刚起步。 目前,各大OTA平台已近打出了各种主题游的旗号,这些主题按行业细分有滑雪、高尔夫、潜水,徒步、骑马,摄影、游艇、红酒等,按心理诉求则有心灵、朝圣、养生等多种多样的主题。 主题的实现主要还是依赖主题餐厅,主题公园,主题酒店等固定性的服务机构来实现,缺乏灵活性与自主性。所以,在实现过程中,客户体验与传统的观光游没有太大的差别。 |
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