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    ■新闻点评

    近日,趁黄金周来临之际,全国5A级景区门票纷纷上涨,门票均价已迈入“百元时代”,不少网友直呼:“门票价格伤不起,黄金周玩不起。”

    点评:的确,近年来,我国旅游业发展迅速,景区门票随之“涨风劲吹”,而景区门票“逢节必涨”的现象也招致无数网友公众的吐槽,高额的景区门票让不少消费者只能“望园兴叹”。

    众所周知,旅游景区作为社会公共服务机构具有经济和社会双重效益,一方面门票收入为景区日常管理、维护有序进行提供了保障；但另一方面,由于过度依赖门票收入,导致旅游景区不断调整门票,形成了逢节必涨的趋势。

    从景区门票“涨声一片”的现象中不难看出,这些景区旅游发展已走入“门票经济”发展怪圈。即使2007年,国家发改委曾下发通知规定“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”,其结果也是各景区景点把以往每一年或每两年一涨变成了每三年一涨而已。

    只算经济账,不算民意账,以至于公共景区成了旅游部门的收费处。而片面追求经济效益,忽略社会效益,使其公共服务基础性作用难以充分发挥。殊不知,旅游业包含着“吃、住、行、游、购、娱”,而“游”只是其中的一个方面,这“六大要素”的形成和联系根本要靠旅游本身所具有的社会效益来支撑。

    因此,就景区旅游发展而言,还需要对旅游业本身进行整体观照,正本清源,充分发挥社会服务效益在旅游发展中的基础性作用,算好民意账,打好民意牌,才能赢得消费者。