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杭州贝竹让人人都能成景区售票员 与7家OTA平台达成合作

时间:2014-09-03 12:26来源:互联网 作者:鲁滨逊旅游网 点击:
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杭州贝竹让人人都能成景区售票员 与7家OTA平台达成合作

2014-09-02 10:49:17  来源:青年时报  作者:实习记者 顾舒贝 时报记者 管吴澄   点击:  编辑:朱敏

  时报讯 自今年6月以来,包括携程、同程在内的旅游网站纷纷推出“一元门票”活动。旅游电商巨头“火拼”的背后,有公司发现了其中的商机。杭州贝竹电子商务有限公司(以下简称贝竹)研发的智能旅游营销系统“贝竹一证通”,不仅可以让游客享受门票、酒店等在线预订的折扣优惠,还可以让消费者坐收“利润分成”。除了游客,在线旅游网站、旅行社、景区,甚至是个人都可以通过这个系统获利。

  贝竹电子商务的总经理林文说,贝竹旨在打造一种全新的营销模式,让旅游行业每个环节的资源都被充分调动起来,“现在是渠道为王的时代。我们的目的就是让旅游景区的门票通过更加多元化的渠道进行销售,同时让在线旅游网站、网店、旅行社等多方获利。”

  与7家OTA平台达成合作 在全国有1400多个合作景区

  在旅游电商门票大战的背后,贝竹作为一个第三方平台是如何生存的?林文介绍,贝竹的核心优势就是帮助景区实现与网站、旅行社、网店的无缝对接,以身份证作为“一证通”的工具,从而实现智能订票、智能检票、智能统计和智能结算等。

  简而言之,贝竹一证通系统是各大在线旅游网站、旅行社和景区之间的联接点。“我们和携程、同程这类在线旅游网站不是竞争关系,而是合作关系。贝竹作为大型OTA平台(Online Travel Agent,在线旅行社)的下游分销商,就是帮网站进行二度营销,调动更多资源参与到整个分销体系中。”林文说。

  谈及如何发现旅游市场这片全新“蓝海”,林文坦言,是受到自己多年从事网络营销工作的影响。“国内很多网站,仅仅是作为一个窗口和平台,自我营销能力比较差,没有真正发挥渠道的价值,用户黏性不够高。旅游行业的OTA网站也存在同样的问题,觉得这个领域还有很大挖掘空间。”林文说。

  贝竹自行研发的智能旅游营销系统于2011年6月正式投入使用。目前,贝竹一证通系统项目在全国已有70余个市级代理商,与国内1400多家旅游景区达成合作,并实现了与淘宝、携程、驴妈妈、途牛、去哪儿等7家大型OTA网站的自动化对接。

  游客可刷身份证入景区 贝竹用大数据实现“精准营销”

  以往通过网站进行订票,游客一般都需到景点兑换门票,或者刷二维码入园。且通过不同旅游网站预订的门票,到了景区往往还有不同的终端,十分不便。而贝竹一证通对于普通用户最大的便利是,游客可以统一使用身份证作为订票、检票的凭据。

  而景区则可以通过贝竹智能营销系统,实现对游客身份信息的精准管理。林文介绍,与贝竹达成合作的景区,可以清晰地在后台看到每一笔门票订单的用户信息。“景区的门票是通过携程、同程还是驴妈妈售出的,在后台都一目了然。而且,游客的客源地是哪里,性别和年龄等等身份信息,都可以得到十分精确的统计。”林文介绍。

  不过林文表示,贝竹不会直接利用游客的个人信息,而是通过积累游客数据,帮助景区做更好的渠道选择和产品优化。“比如某个景区,利用贝竹的统计系统发现,这个景区通过携程产生的门票订单销量最大。那后期就可以帮助景区更多在携程这条OTA渠道上,进行旅游产品的推广和营销。”

  个体可注册成为分销用户 未来目标打造“全民营销”

  “未来我们希望可以颠覆传统电商模式,让更多个体参与到营销体系中。”林文介绍道。目前,通过贝竹进行注册的用户有两种,一种是普通消费用户,另一种是以“个人加盟”形式进入的分销用户。“分销用户不仅可以直接享受折扣,还可以获得利润分成。”

  林文介绍,比如个体成为贝竹的分销用户后,可以获得一个二维码。“把这个二维码分享到自己的朋友圈里后,那么接下来通过这个二维码通道注册的用户一旦构成消费,原始用户就可获得55%的差价分成。而且这种利益的捆绑关系式终身的。”

  林文举了一个例子。假设一张原价为100元、在OTA网站上售价为80元的景区门票,贝竹可以用70元的优惠价购入。那么,一个普通用户通过二维码完成订单消费后,原始的分销个体就可以获得10元差价中55%的利润,即5.5元。“如果一个分销个体能够在自己的朋友圈里发展成功2-3个用户,每年坐享的利润分成也会相当可观。而顾客本身没有任何损失,只是背后的消费通道换了而已。”

  林文说,贝竹的目标就是要实现“全民营销”。“让每个人都可以成为一个营销员,充分发挥朋友圈的资源。然后通过贝竹的智能营销系统,让每个参与营销的个体都能够获得实际的收益。”

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